投诉资源及解决办法
解决过程各不相同. 争议资源办公室(ODR)可以帮助您找到最佳的解决方法.
- ODR也是某些类型投诉的独立调查资源.
- 您也可以通过ODR使用热线进行匿名投诉, ,透过热线服务提供双向保密通讯.
包含性别或性别歧视指控的投诉或报告, 骚扰, 或涉及学生和/或员工的报复行为,在试图调查或解决之前,必须首先由第九条副协调员进行审查. 非正式解决可能是在审查之后的一个选择.
在大多数其他情况下,非正式解决是一种选择.
在大多数其他情况下,非正式解决是一种选择.
争议资源办公室
的 ODR页面 提供机密报告(包括举报)的直接链接, 员工行为准则, 学术诚信守则, 政策和程序, 并且是学生投诉的可选举报点.
学生政策及投诉
的 学生的政策 & 投诉页面 提供投诉报告和学生行为准则的直接链接, 学术诚信守则, 政策和程序, 投诉联络员. 如有需要,你也可以直接联系学生事务处寻求指导和推荐.
第九条
的 第九条 包括信息和报告链接以及联系信息. 第九条(性别和基于性别的歧视), 骚扰, 报复)对学生和员工都适用.
问题类型和解决方案信息
A “分辨率信息”页面 这里详细介绍了可能出现的问题类型和相关流程.
覆核或上诉
要求审查或上诉有其自己的程序,通常不会被视为单独的投诉. 和你的指导老师或主管谈谈, 院长或经理, 或ODR,以确定适当的评审过程.
同时鼓励内部投诉程序, 投诉亦可向外部监管机构提出,这些机构亦列于各网页,并在政策和程序中指明. 决议信息页面上也列出了许多决议.